Jakarta,(Cakrayudha-hankam.com) – Polisi Republik Indonesia (Polri) merayakan hari jadinya di tanggal 1 Juli 2023 hari ini. Kini, Korps Bhayangkara pimpinan Jenderal Listyo Sigit Prabowo berusia 77 tahun.
Direktur Eksekutif Lembaga Kajian Strategis Kepolisian Indonesia (Lemkapi), Edi Hasibuan, berharap Polri lebih dewasa dan matang dalam segala hal. Apalagi banyak masyarakat mengaku belum puas kinerja Polri.
“Masyarakat mengharapkan kinerja Polri harus semakin membaik, semakin bagus ya dan termasuk juga yang paling penting saat ini adalah bagaimana Polri bisa mendapatkan trust (kepercayaan) yang lebih baik dari masyarakat,” kata Edi seperti dilansir media ini, Sabtu, (01/07/23).
Menurutnya, salah satu cara meningkatkan kembali kepercayaan publik yakni dengan memperbaiki pelayanan pada masyarakat. Seiring perkembangan zaman, masyarakat butuh pelayanan cepat tetapi benar-benar diproses dengan baik.
Polri Harus Transparan
Tak hanya itu, Polri juga dituntut transparan dalam segala hal. Keterbukaan yang dilakukan, akan membawa kebaikan untuk Polri. Semakin cepat Polri memberikan pelayanan kepada masyarakat, maka semakin dipercaya.
“Dan itulah yang harus dijawab oleh Polri ya. Bisa cepat ketika masyarakat butuh pertolongan, polisi hadir. Ketika masyarakat pelindungan, pelayanan polisi cepat hadir, itu yang harus disiapkan. Semakin itu cepat, maka Polri akan semakin dipercaya oleh masyarakat dan itu tidak mudah ya,” sambungnya.
Tanpa pelayanan yang cepat transparan, tentunya beban kepercayaan tak akan pernah didapat dari masyarakat. Apalagi, Polri memang bertugas memberikan pelayanan perlindungan, hukum, pengayoman dan lain hal.
“Termasuk juga eTLE ini kan juga merupakan pelayanan juga ya,” katanya.
Tidak Ada Lagi Penyimpangan
Bukan cuma pelayanan, PR selanjutnya yang harus dibenahi oleh Polri yakni tidak adanya penyalahgunaan wewenang atau penyimpangan.
Sebab masyarakat mengharapkan polisi dapat bekerja secara profesional. Dia memuji program ‘Jumat Curhat’ yang digagas. Wadah tersebut tepat menjawab kebutuhan masyarakat yang ingin berkeluh kesah.
“Ketika ada persoalan, langsung disampaikan kepada polisi, dan kita harapkan yang namanya Jumat Curhat itu harus dilakukan terus menerus, sehingga trust terhadap Polri makin lebih baik,” ungkapnya.(Red)